오류 제보

contact@infonamu.com으로 제목에 “제보”를 붙여 보내 주세요. 짧게 적어 주셔도 돼요.

제보 예시

처리 순서

1. 접수: 받은 제보를 기록해요.
2. 확인: 기관 공지와 공식 도메인을 대조해요.
3. 반영: 맞으면 목록을 고치고, 의미 있는 변경은 공지사항에 남겨요.

먼저 해야 할 일이 있는 경우

돈을 보냈거나 카드 정보를 넣었다면 제보보다 먼저 은행·카드사에 지급정지를 요청하고 경찰(112)에 신고하세요. 금융 사기 상담은 인터넷뱅킹 바로가기 분야의 금융감독원에서, 스미싱·악성 앱 상담은 소비자 피해 상담 사이트 분야의 보호나라(118)에서 받아요.

제보해 주신 내용은

주소와 분야를 고치는 데만 써요. 보내 주신 메일 주소는 확인 결과를 알려 드릴 때만 쓰고, 다른 곳에 넘기지 않아요.

개인정보는 적지 마세요

제보에는 사이트 이름과 주소, 날짜만 있으면 충분해요. 주민등록번호, 카드 번호, 계좌 비밀번호 같은 정보는 적지 마세요. 피해 사실을 알리려고 캡처를 보낼 때도 이런 정보는 가리고 보내 주세요.

제보 전에 해 보면 좋은 것

주소가 안 열린다면 먼저 다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 더 열어 보세요. 회사·학교 네트워크에서는 일부 사이트가 막혀 있기도 해요. 그래도 안 열리면 점검 기록에서 같은 날 “연결 안 됨”이 찍혔는지 확인하고, 그 결과를 함께 적어 주시면 확인이 빨라져요. 사칭 문자는 받은 시각과 보낸 번호를 함께 적어 주세요.

자주 들어오는 제보

제보가 반영되면 점검 기록과 홈의 최신주소 칸에서 바뀐 날짜를 확인할 수 있어요.